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通信販売（通販）における生体の補償に関して

海水魚・サンゴ・金魚・熱帯魚などの生体の補償に関しましてはご利用ガイドの「生体の補償について」をご覧ください。 >>生体の保障について<<

お客様都合による返品の場合…

生き物という商品の特性上、ご購入後の返品・交換は出来ませんのでご了承ください。
ご注文をいただいた生体のコンディションが悪いなどの場合は、電話またはメールにてご連絡させていただきます。

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配送について

当店からのお荷物は、ヤマト運輸にてお届けさせていただいております。商品発送後、当店からの発送確認メールにて送り状番号をご連絡させていただきます。
※商品により福山通運での配送となる場合もあります。

配送希望時間帯を下記よりご指定いただけます。
午前中｜１２：００-１４：００｜１４：００-１６：００｜１６：００-１８：００｜１８：００-２０：００｜２０：００-２１：００

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